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Politiques de retour

Si vous souhaitez retourner ou échanger votre commande pour quelque raison que ce soit, nous sommes là pour vous aider ! Nous autorisons le retour dans les 14 jours qui suivent votre achat. Vous pouvez retourner votre produit en échange d’un avoir, d’un produit de remplacement (dans la limite des stocks disponibles) ou d’un remboursement à partir du moyen de paiement utilisé lors de votre achat.

Les frais de renvoi sont à la charge de l’acheteur.

La rétractation doit être signifiée dans les 14 jours après réception de la commande.

  • Le client doit faire part de sa décision à l’écrit
  • Le produit doit être retourné sous 14 jours

Si l’objet est conforme et dans un état similaire à celui d’origine, vous obtiendrez le remboursement intégral.

En cas de non conformité, défaut non présent à son départ, le remboursement ne pourra être intégral.